Politica di pagamento

Su Sofia di Firenze puoi pagare i tuoi ordini utilizzando diversi metodi di pagamento sicuri. Le opzioni disponibili possono variare in base al paese, al dispositivo utilizzato e al valore dell’ordine.

Metodi di pagamento accettati

Durante il checkout potrai visualizzare i metodi disponibili, tra cui:

• Apple Pay
• Google Pay
• Carte di credito e debito Visa e Mastercard
• Shop Pay

Sicurezza dei pagamenti

I pagamenti vengono elaborati attraverso connessioni protette e fornitori di pagamento autorizzati. Sofia di Firenze non conserva direttamente i dati completi della tua carta di pagamento.

Conferma ed elaborazione dell’ordine

L’ordine viene elaborato soltanto dopo la corretta autorizzazione del pagamento. Dopo aver completato l’acquisto riceverai un’e-mail di conferma con i dettagli dell’ordine.

Se il pagamento viene rifiutato o non viene completato, l’ordine non potrà essere elaborato.

Rimborsi

In caso di rimborso approvato, l’importo verrà restituito utilizzando, quando possibile, lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.

Quando si applica il diritto di recesso, il rimborso viene effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Possiamo attendere la ricezione degli articoli restituiti o una prova della loro spedizione prima di procedere.

Contatti

Per domande relative a pagamenti, ordini o rimborsi, contattaci all’indirizzo info@sofiadifirenze.it.